Udgivet i Artikler

63 12 90 91 - Hvem ringer fra dette nummer?

Af Soveværelse.dk

Bip, bip, bip… Klokken er 20.45, du har lige lagt dig til rette i sengen, og mørket har så småt sænket sig over soveværelset. Pludselig vibrerer telefonen på natbordet: “Indgående opkald: 63 12 90 91”. Hvem i alverden ringer nu - og hvorfor?

Hvis dét scenarie lyder bekendt, er du langt fra alene. Det mystiske nummer 63 12 90 91 figurerer igen og igen på lister over uønskede opkald, og mange danskere melder om gentagne ringerunder, netop når de forsøger at geare ned til natten.

I denne artikel fra Soveværelsesguiden dykker vi ned i spørgsmålet: “Hvem står bag 63 12 90 91 - og hvordan slipper du for forstyrrelsen, så du kan bevare roen og få din velfortjente søvn?”

Læn dig tilbage, træk dynen op til hagen, og lad os gennemgå, hvad vi ved om nummeret, hvorfor det ringer, hvilke risici der kan gemme sig bag - og ikke mindst: de bedste tricks til at holde natten uforstyrret.

Hvem ringer fra 63 12 90 91?

Telefonnummeret 63 12 90 91 dukker jævnligt op i danske spam- og erfaringsdatabaser som et klassisk callcenter-nummer. Det beskrives af brugere som:

Frekvens Oplevet af modtagerne Typisk afsender / organisation
Flere opkald om dagen
(ofte inden for få minutter)
Forstyrrende, spam, “ringer ned” Callcenter på vegne af Alm. Brand eller andre eksterne hververe

Hvad ved vi om nummeret?

  1. Callcenter/telemarketing: Nummeret er registreret til en telemarketing-tjeneste, der arbejder for forskellige kunder.
  2. Kædet sammen med Alm. Brand: Adskillige brugere fortæller, at sælgeren præsenterer sig som partner eller ekstern konsulent for Alm. Brand og tilbyder forsikringer eller bankprodukter.
  3. Eksterne hververe & fundraising: Enkelte rapporter nævner, at samme callcenter også forsøger at samle donationer eller frivillige bidrag til velgørende formål - dog under skiftende kampagnenavne.

Sådan omtaler brugerne 63 12 90 91

  • Bliver ved med at ringe - selv efter jeg har bedt dem stoppe.
  • Fik at vide, at de samarbejder med Alm. Brand, men havde aldrig givet samtykke.
  • Virker legitimt nok, men jeg siger konsekvent nej til telefonsalg.
  • Markeret som spam af min telefon, jeg blokerede straks.

På tjenester som Nummeroplysning.dk, TeleSpam og lignende figurerer 63 12 90 91 med overvejende negative bedømmelser. Mere end 8 ud af 10 stemmer anfører det som “uønsket reklame” eller “spam”.

Sammenfattende peger alt på, at 63 12 90 91 er et vedvarende telemarketing-nummer med skiftende scripts - oftest relateret til forsikring, bank eller indsamling. Der er ingen indikatorer på direkte svindel, men den massive opkaldsfrekvens gør, at de fleste vælger at ignorere eller blokere nummeret.

Formålet med opkaldene: salg, hvervning og fundraising

Når 63 12 90 91 dukker op på displayet, er motivet som regel enkelt: penge og kunder. Nummeret bliver oftest brugt af et eksternt callcenter, der på vegne af en virksomhed eller velgørende organisation prøver at:

Hvad de spørger om Typisk formulering Hvorfor det opleves som spam
Salg af produkter “Vi ringer i dag med et godt tilbud på forsikringer fra Alm. Brand …” Ofte ingen forudgående relation eller samtykke
Hvervning af medlemmer “Vi vil gerne invitere dig til at blive støttemedlem …” Gentagne opkald trods manglende interesse
Fundraising / donationer “Et fast månedligt bidrag på 100 kr. kan gøre en stor forskel …” Pres for at oplyse betalings­kort eller kontonummer over telefonen

Den røde tråd: Økonomisk incitament

Selvom indpakningen varierer - fra “fantastiske rabatter” til “hjælp børn i nød” - er det økonomiske mål fælles. Nummeret bliver derfor kategoriseret som telemarketing/fundraising, og hos mange ender det i samme mappe som klassisk telefonsalg eller spam.

Typiske kendetegn ved samtalerne

  1. Hurtig præsentation af organisationen eller produktet.
  2. Emosionelt eller økonomisk hook - enten “spar penge” eller “gør en forskel”.
  3. Call to action: “Kan jeg lige få dine oplysninger, så vi kan sætte aftalen i gang?”.
  4. Modstandshåndtering: Bliver du usikker, forsøges der at afværge ved at tilbyde “uforpligtende prøveperioder” eller “skattefradrag på donationen”.

Hvorfor opkaldene kan føles generende

  • Nummeret ringer gentagne gange, ofte inden for få dage eller uger.
  • Mange modtager opkaldet uden at have givet aktivt samtykke (fx trods tilmelding til Robinsonlisten).
  • Samtalen foregår ofte på tidspunkter, hvor folk er hjemme: efter arbejdstid, omkring aftensmad eller i weekenden.
  • Nogle oplever pres for at afgive kort- eller kontooplysninger i selve samtalen.

Er det altid fup?

Ikke nødvendigvis - flere brugere bekræfter, at opkaldene kan være legitime hvervekampagner for velkendte selskaber eller humanitære organisationer. Alligevel forbliver risikoen, fordi:

  • Callcentrets ansatte har kommission og kan skubbe hårdere på salget.
  • Uopfordrede opkald bryder dansk markedsføringslov, hvis der mangler samtykke.
  • Nummeret kan blive spoofet af svindlere, som udgiver sig for kendte brands.

Kort sagt er 63 12 90 91 et nummer med et klart mål: at få dig til at sige ja til en økonomisk forpligtelse. Hvad end motivet er rabat, medlemskab eller velgørenhed, er nøglen til at beskytte både pengepung og nattesøvn at forholde sig kritisk og bede om dokumentation på skrift, før du giver samtykke eller betalingsoplysninger.

Adfærd, lovlighed og risici

Hyppige og gentagne opkald - en kilde til uro
Mange brugere fortæller, at 63 12 90 91 ringer flere gange dagligt - ofte uden at der lægges besked på telefonsvareren. Mønsteret er typisk:

  • Opkald i dagtimerne og tidlig aften (ca. 09-20)
  • Ét eller to opkald om dagen - men over flere uger
  • Ringer igen kort efter, hvis man afviser eller ikke svarer

Den slags cold calls opleves af de fleste som støjende - især når man prøver at finde ro om aftenen eller inden sengetid.


Lovlighed: Hvornår må de ringe til dig?

Regel Hoved­punkt Hvad betyder det for dig?
Markedsførings­loven §10 Virksomheder må ikke ringe til private uden forudgående samtykke. Har du ikke givet ja-tak, er salgsopkald i udgangspunktet ulovlige.
Undtagelse: Velgørenhed Velgørende/almennyttige organisationer må gerne ringe hvis du ikke står på Robinsonlisten. Er du tilmeldt Robinson, skal de respektere det - ellers brud på loven.
Tidsrum-etik
(Branchekodeks)
Typisk kl. 09-21 på hverdage, 10-16 i weekender. Opkald uden for disse tidsrum giver grund til klage.
Databeskyttelse (GDPR) Behandling af dine telefonoplysninger kræver legitim grund. Du kan kræve indsigt, sletning eller begrænsning.

Hvis du oplever gentagne kald på trods af Robinson-tilmelding eller eksplicit afmelding, kan du:

  1. Klage til virksomheden skriftligt og kræve sletning af dine data.
  2. Indberette nummeret til Forbrugerombudsmanden (FO).

Gråzoner mellem troværdighed og fup

  • Udliciteret telemarketing: Nogle brugere kobler nummeret til Alm. Brand eller andre legitime mærkesager, men opkaldene foretages ofte af eksterne callcentre. Dokumentation og indbyrdes kontrol kan være tynd.
  • ”Fundraising” som salg: Selvom det markedsføres som velgørenhed, ender samtalen sommetider i decideret salg af forsikringer eller abonnementer.
  • Social engineering-risiko: Enkelte beretter om pres for at fremgive CPR- eller betalingskortoplysninger direkte i telefonen - en klassisk metode i svindelopkald.

Når man er træt efter en lang dag, er det nemt at lade paraderne falde. Overvej derfor følgende før du giver information:

  1. Bed om identifikation: Hvem ringer, hvilken organisation, og hvor finder jeg jer skriftligt?
  2. Ring retur på hovednummeret: Find selv organisationens officielle kontakt­oplysninger og ring op igen for at bekræfte ægtheden.
  3. Undgå kortoplysninger i samtalen: Seriøse organisationer sender som regel en betalingsservice-aftale, giro eller sms-link - ikke kortterminal i røret.
  4. Skriv ned: Notér dato, tidspunkt og navn på den, du taler med. Det er nyttigt ved en eventuel klage.

Konsekvenser for din søvn og dit privatliv

Gentagne opkald fra samme nummer kan føre til “telefonalarm”-effekten: Man er på vagt og springer op, hver gang telefonen ringer - også om natten, hvis man har glemt at slå Forstyr ikke til. Dertil kommer risikoen for:

  • Datamisbrug: Dine kontaktoplysninger sælges eller misbruges til videre marketing.
  • Økonomisk tab: Uigennemsigtige abonnementer eller tvangsvis tilmelding til betalingsservice.
  • Stress: Bekymring over om opkaldet gemmer på fup, hvilket kan stjæle af natteroen.

Har du allerede fået forstyrret aftenfreden af 63 12 90 91, så se næste afsnit for konkrete trin til at blokere nummeret, afmelde ringelister og sikre en mere uforstyrret nattesøvn.

Råd: Sådan håndterer du opkald fra 63 12 90 91 og bevarer natteroen

Et uventet ring fra 63 12 90 91 midt i aftenen kan være nok til at forstyrre både din ro og din nattesøvn. Følg trinene herunder, så du hurtigt får kontrol over opkaldene og kan falde i søvn - uden at mobilen holder dig vågen.

1. Tag ikke ukendte opkald - Lad telefonsvareren gøre arbejdet

Når displayet viser et nummer, du ikke kender, er det sikreste ganske enkelt ikke at svare. Seriøse afsendere lægger en besked eller sender en sms, så du kan ringe retur i ro og mag.

2. Blokér nummeret på få sekunder

iOSAndroid (Google/Samsung m.fl.)
  1. Åbn TelefonSeneste.
  2. Tryk på i ud for 63 12 90 91.
  3. Vælg Bloker denne opkalds­afsender.
  1. Åbn TelefonSeneste.
  2. Hold fingeren på nummeret.
  3. Vælg Bloker/reportér spam.

3. Aktivér indbygget spamfilter eller en app

  • Android: Indstillinger ➜ Opkalds-ID & spam ➜ slå Filtrer spam-opkald til.
  • iOS 16+: Indstillinger ➜ TelefonStil ukendte opkaldere på lydløs.
  • Eksterne apps som Truecaller, Hiya eller teleselskabets egen løsning kan give yderligere beskyttelse.

4. Skru ned for lyden med forstyr ikke / sovetid

Nattens helte er Forstyr ikke (iOS) og Fokus: Søvn eller Bed­time Mode (Android). Angiv, hvornår du sover, og tillad kun vigtige kontakter at ringe igennem. Resten - inklusive 63 12 90 91 - bliver lydløst filtreret væk.

5. Sig fra - Både centralt og direkte

  1. Tilmeld dig Robinsonlisten:Borger.dk kan du frabede dig uanmodede salgsopkald. Det tager to minutter og gælder i tre år.
  2. Bed callcenteret fjerne dig: Får du alligevel et opkald, så sig klart “Slet mit nummer fra jeres ringeliste”. Lav en kort note om dato og tidspunkt.

6. Indberet gentagne eller ulovlige opkald

  • Forbrugerombudsmanden: Udfyld formularen på forbrugerombudsmanden.dk ved brud på markedsføringsloven.
  • Teleselskabet: Mange har en spamreport-sms eller mail, hvor du videresender nummeret.
  • Appen “Mit Digitale Selvforsvar”: Del data med andre brugere og få advarsler, når numre som 63 12 90 91 ringer.
  • Politiet: Mistanke om bedrageri? Kontakt 114.

Tjekliste: Sov trygt - Også når telefonen ringer

  • Besvar ikke ukendte opkald efter sengetid.
  • Blokér og mærk numre som spam straks.
  • Brug Forstyr ikke / Sovetid hver nat.
  • Tilmeld dig Robinsonlisten og kræv sletning fra ringelister.
  • Indberet gentagne eller mistænkelige opkald.
  • Del aldrig CPR, kort- eller kontooplysninger over telefonen.

Med få klik kan du lukke døren for 63 12 90 91 og alle dets venner - og i stedet bruge aftenen på det, der virkelig tæller: dyb, uforstyrret søvn.