Bip-bip … Du er lige ved at glide ned under dynen, men displayet lyser igen: “Ukendt nummer: 65 91 99 35”. Skal du tage den - eller trykke på lydløs og forsøge at finde roen igen? De uventede opkald fra dette nummer er blevet så hyppige, at de ikke kun forstyrrer vores dagtimer, men også kan stjæle den dyrebare nattesøvn, vi på Soveværelsesguiden kæmper for at beskytte.
I denne artikel graver vi et spadestik dybere: Hvem står bag 65 91 99 35, hvad vil de - og, vigtigst af alt, er det sikkert at løfte røret? Vi samler brugerrapporter, afdækker telefundraiseres metoder og giver dig konkrete råd til, hvordan du bevarer roen i både sind og soveværelse.
Træk vejret, skru ned for irritationen, og læs med - så er du klædt på til at håndtere de påtrængende opkald uden at miste din nattesøvn.
65 91 99 35: Hvem ringer – og er det sikkert?
Modtager du gentagne opkald fra 65 91 99 35 - eller fra lignende numre, der kun adskiller sig på de sidste cifre - er du langt fra den eneste. Et hurtigt kig i diverse telefonfora afslører, at hundredvis af danskere oplever den samme situation.
Hvem gemmer sig bag røret?
Ifølge brugerrapporter er der stor sandsynlighed for, at opkaldene stammer fra telefundraisere, som mange forbinder med Hjerteforeningen. Organisationen benytter ofte eksterne bureauer til deres telefonkampagner, og disse bureauer kan have adgang til et helt “nummer-spand”, så det ser ud, som om der ringes fra et nyt nummer hver gang.
Hvorfor ringer de så tit - Og på skæve tidspunkter?
- Formålet er typisk at rekruttere nye støtter eller opgradere eksisterende bidrag til faste månedlige donationer.
- Opkaldene kan komme tidligt om morgenen, sent om aftenen eller i weekenden, fordi bureauerne arbejder med høje kontaktmål og ringer, når folk antages at være hjemme.
- Nogle oplever opkald, selv om de allerede er medlemmer, fordi listerne ikke altid opdateres hurtigt nok.
Er det svindel?
Som udgangspunkt nej. De fleste rapporter antyder, at der er tale om legitim fundraising. Men oplevelsen kan føles som spam, fordi:
- Numrene kan være spoofet (manipuleret), så du ikke kan se det oprindelige opkaldsnummer.
- Der gives sjældent forudgående samtykke, hvilket strider mod mange danskeres forventning til god telefonskik.
- Presset for at få betalingsoplysninger kan virke aggressivt.
Sikkerhed først - Sådan passer du på dine oplysninger
| Gør | Undgå |
|---|---|
|
|
Kort sagt: Opkaldene fra 65 91 99 35 er formentlig legitime, men de opleves ofte som påtrængende. Verificér altid via officielle kanaler, før du giver personlige eller økonomiske oplysninger - så bevarer du både ro i soveværelset og din digitale sikkerhed.
Hvorfor ringer de? Formål, fremgangsmåde og brugeroplevelser
Det gennemgående formål med opkaldene fra 65 91 99 35 (og beslægtede numre) er fundraising - altså at samle penge ind eller hverve faste støttemedlemmer på vegne af velgørende organisationer som Hjerteforeningen. Den telefoniske insamling udføres ofte af eksterne bureauer, og de har som regel en ret klar drejebog:
- De præsenterer sig som ”ringende for Hjerteforeningen” eller ”på vegne af en hjertesag”.
- Herefter spørger de, om du vil:
- fornye/forhøje et eksisterende bidrag,
- blive fast giver via månedlig betalingsservice, eller
- give et éngangsbeløb med det samme.
- Til sidst anmoder de typisk om:
- navn, adresse og e-mail (for kvittering),
- kontonummer til Betalingsservice eller kortoplysninger,
- eventuelt CPR-cifre for skattefradrag.
Brugeroplevelsen: Fra velmenende til aggressiv
| Hvad folk oplever | Konsekvens |
|---|---|
| Gentagne opkald - ofte 3-5 gange dagligt og fra flere forskellige numre. | Irritation, blokering af numre, bekymring for om det er fup. |
| Opkald på skæve tidspunkter (før kl. 8, efter kl. 21 samt i weekender). | Forstyrrelse af søvn- og fritidsrytme; opleves som grænseoverskridende. |
| Fortsat kontakt trods eksisterende medlemskab eller tidligere frabedte opkald. | Tab af tillid til organisationen; klassificeres som ”spam”. |
| Manglende kontekst - afvisning af at sende information skriftligt først. | Mistanke om svindel eller ”spoofing” af nummeret. |
Sådan vurderer du, om opkaldet er legitimt - Uden at gå på kompromis med sikkerheden
- Bed om et callback-nummer og sammenlign med det officielle nummer på organisationens hjemmeside.
- Opsøg afsenderen selv: Ring tilbage til hovednummeret på hjerteforeningen.dk eller skriv via deres kontaktformular for at bekræfte, at de faktisk har kontaktet dig.
- Del aldrig kortoplysninger, NemID/MitID-koder eller hele CPR-nummer i et indgående opkald. Ønsker du at støtte, så gå i stedet direkte til organisationens egen betalingsside.
- Lyt til mavefornemmelsen: Føler du dig presset, så læg på. Legitime indsamlinger accepterer et nej og tilbyder skriftlig info.
- Tjek anmeldelser: Søg på nummeret i tjenester som 180.dk eller Truecaller. Mange negative anmeldelser kan indikere aggressiv telemarketing.
- Dokumentér og reager: Notér dato, tidspunkt og hvem der ringede. Gentagne uønskede opkald kan anmeldes til Forbrugerombudsmanden.
Bottom line: Selvom opkaldene oftest er reelle velgørenhedshenvendelser, er de for mange lige så forstyrrende som decideret telefonsvindel. Giv kun støtte, når du føler dig helt tryg, og tag de små sikkerhedstjek - så beholder du både hjertet og budgettet på rette sted.
Bevar natteroen: Konkrete skridt til at stoppe opkaldene
Selv om opkaldene fra 65 91 99 35 ikke nødvendigvis er svindel, kan de virke både påtrængende og forstyrrende - især når de bryder din søvnrytme. Her er en praktisk tjekliste, der hjælper dig med at få ro på telefonen uden at gå på kompromis med hverken sikkerhed eller høflighed.
1. Stop opkaldet her og nu
- Blokér nummeret
De fleste smartphones har en indbygget Blokér- eller Spam-funktion. Når nummeret er markeret som blokeret, ryger fremtidige opkald direkte til telefonsvareren. - Aktiver telefonens spamfilter
iOS: Gå til Indstillinger > Telefon > Stille ukendte opkald | Android: Åbn Telefon > Indstillinger > Opkalds-ID & spam og slå “Filtrer spamopkald” til. (Navngivningen kan variere afhængigt af producent.)
2. Gå i “sove-mode” - Uden at miste vigtige opkald
Aktiver mobilens indbyggede stille-tilstande, og whitel ist de personer, der altid må få fat i dig:
- iOS (Fokus → Søvn) - Tillad kun favoritter eller bestemte grupper at ringe igennem om natten.
- Android (Forstyr ikke) - Vælg “Kun tillad prioritetskontakter”. På nyere modeller kan du planlægge et dagligt tidsrum.
3. Fjern dig fra ringelisterne
- Kontakt organisationen direkte
Ring eller skriv til Hjerteforeningen (eller den organisation, du har identificeret) via deres officielle telefonnummer/hjemmeside, og bed om at blive sat på “ring ikke”-listen. - Tilmeld dig Robinsonlisten
Det er gratis på telefonbogen.dk/robinson. Virksomheder må som udgangspunkt ikke foretage TM-opkald til Robinson-registrerede numre, medmindre du har givet samtykke.
4. Dokumentér og indberet
| Handling | Formål |
|---|---|
| Gem dato, klokkeslæt og nummer | Styrker din sag, hvis du klager. |
| Anmeld til dit teleselskab | De kan markere nummeret som spam i deres netværk. |
| Indsend klage til Forbrugerombudsmanden | På forbrugerombudsmanden.dk under “Spam og uønskede opkald”. |
5. Giv aldrig følsomme oplysninger i indgående opkald
Kortoplysninger, NemID/MitID-koder eller engangskoder hører aldrig hjemme i en telefonsamtale, du ikke selv har initieret. Ønsker du at støtte en velgørenhedsorganisation, så:
- Besøg deres officielle hjemmeside,
- Log ind på din netbank eller mobilepay-app dérfra, eller
- Benyt et girokort/indsamlingsbrev, du har modtaget fysisk.
Med disse skridt kan du fastholde natteroen og sikre, at kun velkomne stemmer når igennem, når du er på vej mod drømmeland.